Audi Teiledienstleiter_in (m/w/d)

Wie alle Bereiche des Autohauses ist auch der Teiledienst von einem grundlegenden Wandel betroffen. Die Gestaltung des Zubehörshops und die Schulung der Mitarbeiter_innen nimmt eine bedeutendere Rolle ein. Erklärungsbedürftiges Zubehör, wie z.B. Multimedia, verlangt nach Spezialwissen. Verstärkte Liquiditätsvorgaben einhergehend mit zunehmenden Kundenanforderungen machen eine Optimierung des Bestandsmanagements notwendig. Durch den Aufbau neuer Vertriebswege wie Internetverkauf oder den Ausbau bestehender Vertriebswege werden zusätzliche Zielgruppen erschlossen.

Was erwartet Sie

Modernes Teiledienstmanagement ist deshalb viel mehr als bloße Lagerwirtschaft. Es basiert auf der konsequenten Ausrichtung der wichtigsten Erfolgsdimensionen Führung, Prozessmanagement, Bestandsmanagement und Vermarktung an den aktuellen Anforderungen im Autohaus. Der_die Teiledienstleiter_in steuert das Teiledienstteam und fungiert dabei als zentrale_r Gesprächspartner_in für alle internen und externen Anfragen zu Audi Original Teilen und Audi Original Zubehör. Damit trägt er_sie einen wichtigen Teil zur Kundenzufriedenheit und zur Ausschöpfung des Marktpotenzials im Servicebereich bei.

Anforderungen:

Fordernd und vielfältig - Ihre Aufgaben
  • Botschafter_in der Marke Audi und des Autohauses: er_sie bewirkt die durchgängige Einlösung des Markenversprechens im Teiledienst und schafft so überzeugende Markenerlebnisse
  • Marktmanager_in: er_sie setzt zielgerichtete Marketingaktivitäten zur optimalen Marktausschöpfung für Teile und Zubehör um
  • Renditemanager_in: er_sie sichert mit betriebswirtschaftlicher Kompetenz die Rendite des Teiledienstbereichs im Autohaus
  • Personalmanager_in: er_sie sorgt für eine in qualitativer und quantitativer Hinsicht optimale Besetzung seines Teams und führt seine Mitarbeiter_innen
  • Prozessmanager_in: er_sie organisiert sachgerechte Prozesse und unterstützt die Umsetzung der Audi Servicekernprozesse
Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Berufserfahrung als Teiledienstleiter_in
  • Ausbildung als Audi Teiledienstleiter_in wünschenswert
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Betriebswirtschaftliche Fähigkeiten
  • Fundierte Fachkenntnisse im Teiledienst
  • Ausgeprägte Kenntnisse der Produkte und der gesamten Dienstleistungs-, Zubehör- und Teileangebote
  • Zielorientiertes Führungsverständnis
  • Fähigkeit, Mitarbeiter_innen situativ zu führen und zu motivieren
  • Analytisches Denkvermögen
  • Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Positive Ausstrahlung
  • Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung

 

Jetzt direkt online bewerben

Diese vielfältigen Perspektiven sind interessant für Sie?

Dann bewerben Sie sich jetzt ganz einfach in wenigen Minuten online auf Ihre Wunschausbildung.

Führungspositionen im Service

Schließen

Audi weltweit

Wechseln Sie zu Ihrer Audi Landes-/Vertriebsregionsseite und entdecken Sie aktuelle Angebote und Details zu Modellen, Produkten und Services in Ihrem Land / Ihrer Vertriebsregion.

    Weiterleiten

    Schließen

    Schließen

    Sie nutzen einen Browser, der für diese Website nicht mehr unterstützt wird. Für die beste User Experience auf dieser Website nutzen Sie bitte die neueste Version von Chrome, Firefox, Safari oder Edge.

    Danke für Ihren Besuch und viel Spaß.
    Ihr Audi Team

    The international Audi website

    Discover Audi as a brand, company and employer on our international website. Experience our vision of mobility and let yourself be inspired.

    Audi of America: models, products and services

    Explore the full lineup of SUVs, sedans, e-tron models & more. Build your own, search inventory and explore current special offers.

    Switch to audiusa.com

    Fehlermeldung

    Das Feedback-Formular ist momentan nicht verfügbar.
    Bitte versuchen Sie es später nochmal.

    Deaktivieren Sie ggf. Ihren Ad-Blocker, um das Feedback-Formular aufrufen zu können.